Главная>Обращения
граждан...
ЭЛЕКТРОННАЯ
ПРИЁМНАЯ
Уважаемые посетители!
Перед направлением обращения в
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 3 "Сказка",
пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.
В
разделе «Ответы на обращения граждан» Вы можете ознакомиться с
наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде
чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там
уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию
Статистика обращений граждан в МБДОУ детский сад № 3 «Сказка»
Порядок оказания услуги
1. Обращение граждан в
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 3 "Сказка"
осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от
02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан,
представители общественной организации, трудового коллектива могут направить
обращения в
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 3 "Сказка"
по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! Сообщаем, что на основании
закона РФ от 28 июля 2012 года №141-ФЗ за распространение заведомо
ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица, или подрывающих
его репутацию вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по
статье 128.1.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 №
59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество
(последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен
ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если
в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего
обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ
на обращение не дается.
Обращение остается
без ответа по существу поставленных вопросов (ст.11 Федерального закона
от 02.05.2006 № 59-ФЗ), если:
−
в нем
содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
−
текст
не разбит на предложения;
−
не
указана фамилия гражданина;
−
не
указаны почтовый и (или) электронный адреса, по которому должен быть
направлен ответ;
−
переписка с гражданином по вопросу прекращена;
−
если
ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без
разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую
федеральным законом тайну;
−
обращение не адресовано руководителю и сотрудникам МБДОУ детского сада №
3 «Сказка»;
−
в
обращении не выражена суть.
3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону
или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор,
который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения
Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту,
ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в
Муниципальное
бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 3 "Сказка".
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо
обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав
идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону
или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и
обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о
персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента
регистрации обращения.
10. В электронном обращении
может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос. Комментарии
общего характера просим оставлять на странице отзывов в
Гостевой книге
|
Почтовый адрес для обращений:
393192, Тамбовская область, г.Котовск,
ул.Котовского, д.33 |
|
Электронный адрес для обращений:
ss04@g41.tambov.gov.ru |
|
Номер телефона/факса для обращений граждан:
8
(47541) 40672 |
По этим же контактам Вы можете получить информацию о ходе
рассмотрения Вашего обращения.
Также вы можете отправить письмо, заполнив данную форму:
Отправляя сообщение, вы
соглашаетесь с политикой обработки ПДн